¿Cuánto tiempo antes debo llegar al aeropuerto?
Llega al menos 60 minutos antes. El abordaje cierra 40 minutos antes de la salida y en vuelos pequeños no se puede esperar a nadie.
¿Cuándo hago el check-in?
Se abre 24 horas antes del vuelo en «Mi reserva». Confirmas tu peso y tu equipaje y recibes tu pase de abordar con código QR en el celular.
¿Cómo pago mi reserva?
Al reservar retenemos tus sillas por 24 horas y te mostramos cómo pagar. Cuando el pago se confirma, tu boleto queda emitido y te llega por WhatsApp.
¿Qué documento necesito?
El mismo que escribiste en la reserva (cédula, pasaporte, carné de residente), vigente y en físico. Los menores viajan con su documento y un adulto responsable.
¿Qué pasa si hay mal clima?
Volamos de día y con buena visibilidad: la seguridad manda. Si el clima obliga a mover un vuelo, te avisamos por WhatsApp y te ofrecemos el siguiente horario disponible.
¿Puedo alquilar el avión completo?
Sí: en Chárter eliges el avión, la fecha y la hora, y ves el precio total al instante. Ideal para grupos, equipaje voluminoso o una ocasión especial.