Colombia tiene 114.000 prestadores RNT activos (hoteles, fincas, apartamentos turísticos, agencias). LATAM total ~440.000. Pagan LobbyPMS + Booking + Excel + WhatsApp como stack — sin Dynamic Pricing AI, sin Concierge IA, sin Channel Manager certificado.
Turismo724 es el Software Integral hotelero AI-first que LATAM necesita: PMS + Channel Manager + Dynamic Pricing AI + Concierge IA por WhatsApp + Personal de limpieza con app móvil (housekeeping) — todo integrado en una sola plataforma, mientras la competencia te lo vende fragmentado. Buscamos socio estratégico hotelero para escalar.
Ronda pre-seed USD 1.5M · ventana competitiva 18 meses · Cloudbeds/Mews aún no tienen LATAM playbook
Mews acaba de recibir USD 300M para agentic AI para hotelería (ene 2026). Cloudbeds compró Whistle. Atomize/Duetto explotando en USA. Pero ninguno tiene playbook LATAM: no facturan en RNT, no integran con Cotelco, no entienden WhatsApp como canal core, no soportan régimen fiscal CO. Tenemos 18 meses para capturar el mercado LATAM antes que lleguen con sus M&A.
Software Hotelero global CAGR 7.4%. LATAM SaaS CAGR 12.5%. Slice hotelero LATAM ~USD 380-450M en 2026.
10 dominios + 4 apps móviles + 5 IAs nativas. Hoy hoteles premium pagan Mews + Atomize + Whistle + extras como sistemas separados. Nosotros: todo integrado en una sola plataforma con propuesta personalizada según la propiedad.
| Capacidad | Turismo724 | LobbyPMS | Cluster | Cloudbeds | Mews |
|---|---|---|---|---|---|
| Dynamic Pricing AI nativo | ✓ | — | — | +Atomize | +Atomize |
| Concierge IA WhatsApp nativo | ✓ ES/EN/PT | — | básico | +Whistle | — |
| Channel Manager 2 vías | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| RNT + Cotelco + DIAN nativo | ✓ día 1 | ✓ legacy | ✓ | — | — |
| App móvil huésped + recepción | ✓ 4 apps | — | básica | ✓ | ✓ |
| Personal de limpieza con app móvil + foto | ✓ | — | — | + Hotelkit | + Optii |
| Costo mensual full stack | USD 79-149 | USD 100-180 | USD 150-300 | USD 400+ | USD 510+ |
No empezamos de cero. La plataforma 724IA opera con 70+ tenants pagando, $8M USD/año GMV procesado. Concierge IA Aura ya en producción. Channel Manager / Print Server / Multi-tenant maduros.
SaaS suscripción + Dynamic Pricing as-a-Service + comisión booking engine direct (0% al hotel, captura value share del 18% de OTAs).
| Métrica | Año 1 | Año 2 | Año 3 | Año 4 | Año 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Propiedades activas | 180 | 650 | 1.500 | 2.700 | 4.200 |
| ARR (USD) | $390K | $1.7M | $5.2M | $11M | $19M |
| Países activos | CO | CO + MX | + PE | + CL | + BR |
| Headcount | 10 | 22 | 45 | 85 | 130 |
| EBITDA | −$320K | −$380K | +$720K | +$3.2M | +$7.4M |
Conservador vs Cloudbeds (USD 130M ARR año 10) y Mews (USD 95M ARR año 8). Asumimos 1% market share CO en año 5 — Cluster lleva ~4% tras 12 años sin IA.
Sub-sprints técnicos ya planeados desde la base 724IA.
Buscamos socio estratégico HealthTech / TravelTech / SaaS B2B LATAM con experiencia en hotelería. Ticket flexible. Valuation alineada con comparables Cluster, Cloudbeds Series A.
Portfolio con hotelería, turismo, hospedaje. Entiendes cycles SMB hotelero. Sabes valorar wedge regulatorio LATAM.
Has llevado portfolio CO → MX → PE. Network con asociaciones (Cotelco, AMHT México, CANATUR Perú).
Más que cheque: intros enterprise (Decameron, Sonesta, GHL), hiring senior, prep Series A.
Cero competidores LATAM-nativos con IA para hotelería + cumplimiento local. Ventana geográfica clara.
Cero LATAM-natives con IA hotelera + WhatsApp end-to-end + cumplimiento CO/MX/PE. Mews/Cloudbeds aún no tienen playbook LATAM porque la M&A internacional toma años de localización.
Honestos sobre qué puede salir mal.
Posible compra de Cluster o LobbyPMS. Mitigación: wedge IA + WhatsApp + multi-nicho 724IA. Cuesta más costoso replicar nuestra base cross-vertical que pagar un múltiple-X por compra estratégica.
Hipotético. Mitigación: nuestro Booking Engine directo (sin las comisiones que cobran las OTAs) es anti-Booking. Hoteles nos eligen para reducir dependencia OTA, no para profundizarla. Y nuestro IA pricing optimiza contra todas las OTAs juntas.
Turistas USA/EU prefieren email. Mitigación: Concierge IA multi-canal (WA + email + web chat). En LATAM (78% nuestro target) WhatsApp domina absolutamente.
Bad rec = paciente reventa. Mitigación: IA solo sugiere, hotelero decide. Bandas configurables + auto-aceptación dentro de rango seguro. Reversión 1 click. Y testing con 5 KOLs piloto antes de scale.
Cluster podría sumar IA capex con cheque externo. Mitigación: nuestro time-to-market 3-4× menor + wedge multi-nicho hace que el costo de catch-up para ellos sea +2 años. Y ya tenemos KOLs hoteleros hablando con nosotros, no con ellos.
Si te resuena la tesis y quieres revisar el data room (P&L proyectado, métricas detalladas, demo del producto, technical due diligence), agendemos 45 minutos. Sin pitch genérico — vamos directo al dato.
Sysware Ingeniería SAS · Bogotá, Colombia · Juan Carlos Botero · CEO