Cobranza con WhatsApp nativo, IA conversacional, app del cobrador con rutas optimizadas, y compliance Ley 2300/1266 listo. Hecho para PyMEs colombianas que quieren cobrar más sin perder el cliente.
Los cobradores no saben a quién visitar primero. Los recordatorios se envían fuera de horario respetuoso. Los pagos llegan parciales y nadie sabe cuánto falta cobrar este mes. Sin trazabilidad, cada gestión depende de la memoria del cobrador.
De las PyMEs LATAM no sabe en tiempo real cuánta cartera está vencida. Mira un Excel mensual.
Días que se demora el dinero en llegar a la cuenta cuando no hay seguimiento automático ni rutas optimizadas.
El equipo administrativo dedica a hacer llamadas, mandar mensajes y registrar en Excel pagos.
Cartera724 conecta al dueño, al administrador y al cobrador en tiempo real — desde la deuda original hasta el pago confirmado al banco.
Recordatorios con plantillas pre-aprobadas Meta; el cliente envía el comprobante por foto y la IA lo lee y registra el pago.
Acceso con celular y clave, ruta diaria optimizada con TSP, geocerca 80m, foto + firma del recibo. Modo offline.
Horarios respetuosos bloquean contactos fuera de hora. Notificación previa al cliente 20 días antes del reporte a centrales de riesgo.
Dashboard con DSO, buckets 1-30/31-60/61-90/120+, top deudores, cobrado mes vs mes anterior.
Bre-B, PSE, Nequi, Daviplata, transferencia bancaria. Conciliación automática extracto bancario.
Negocia acuerdos por WA, calcula intereses con tope de usura, propone plan de pagos por segmento.
Cartera724 aplica las buenas prácticas que protegen tu relación con el cliente. Antes de enviar, el sistema valida. Trazabilidad completa por cada gestión.
L-V 7-19h, S 8-15h. Máx 1 contacto/día por canal. Sin festivos ni referencias personales
Aviso al cliente 20 días antes de cualquier reporte a centrales de riesgo
Autorización guardada con evidencia + política de tratamiento lista para publicar
Tasa máxima de usura certificada mensualmente, cap automático en la calculadora
Carga deudores y deudas vía CSV/Excel. Línea WhatsApp activa. Cobradores registrados.
Capacitación al administrador y a 2-3 cobradores. Primera ruta optimizada en vivo.
Recordatorios WA + visitas en campo + registro de pagos. Primer reporte DSO.
Tuning por segmento. Reporte mensual de recupero vs meta. Dashboard ejecutivo.
Una reunión de 30 minutos. Demo con datos reales. Salimos con propuesta a la medida — sin compromiso.