La app del repartidor, la asignación de cada pedido, el seguimiento en el mapa y el cobro al entregar que llega cuadrado a tu caja. Con tus repartidores, sin comisión por pedido de una plataforma.
«¿Dónde va el pedido de la calle Sagasta?»
Nadie sabe quién lleva qué ni cuándo sale. El cliente llama dos veces y el local no tiene respuesta.
«Cóbrale 3,50… o 4, ya no sé»
Cada repartidor cobra el envío como recuerda. Unos días ganas, otros regalas el reparto.
«Me faltan 20 € del reparto de anoche»
El dinero que cobra el repartidor llega en un sobre y al día siguiente nadie sabe de qué pedido era.
Cada repartidor es una sola persona en el sistema, aunque reparta para varios locales de tu grupo. Solo ve los servicios de tu negocio.
El pedido confirmado se asigna solo al repartidor libre más cercano, o lo eliges tú desde la Central.
Asignado, yendo a recoger, en el local, en camino y entregado: cada paso con su hora.
La app comparte la ubicación mientras trabaja; si pierde la señal 30 minutos, pasa a desconectado solo.
Si el repartidor no puede usar la app, los avances y el cobro se le preguntan por WhatsApp.
Puede ser distinto del horario del local: abierto no siempre significa que repartas.
Si lo activas, SofIA pide la reseña en Google después de la entrega. A todos por igual.
El repartidor la instala una sola vez. Cada servicio le llega con dónde recoger, dónde entregar y cuánto cobrar.
«Voy para allá», «Tengo el pedido», «Entregado». La Central lo ve al instante.
Al entregar, anota cuánto cobró y cómo: efectivo o tarjeta en el datáfono.
Las reglas las pones tú, y el sistema las aplica igual en el WhatsApp, en la carta web y en el teléfono.
Una lista ordenada de reglas: gana la primera que se cumple. Por distancia o por zonas dibujadas en el mapa, con un probador para ver el precio antes de guardar.
El repartidor registra el cobro al entregar y el efectivo se recibe en la caja de reparto, con su turno y su cierre.
El pedido se factura en la Central con su factura simplificada y el QR tributario.
SofIA cotiza el reparto con tus reglas antes de confirmar, avisa cuando sale y responde «¿cuánto le falta?» sin que nadie del local tenga que coger el teléfono.
Investigan tu zona, perfilan a tus mejores clientes, preparan las campañas, atienden, hacen seguimiento, cierran y cobran. Una directora, SofIA, los coordina y te reporta cada mañana.
Ninguno gasta dinero, publica ni le escribe a un cliente sin tu aprobación. Cada agente propone; tú apruebas con un botón en WhatsApp o en el panel. Todo queda en el historial del cliente.
Cada mes mira a tu competencia cercana en Google: cómo la califican, quién gana reseñas y qué anuncia.
Encuentra el perfil de tus mejores clientes con tus ventas reales: frecuencia, ticket, franja horaria y canal.
Para lo B2B (empresas, eventos, grupos): te deja una lista calificada. El primer contacto lo hace una persona.
El plan del mes: qué empujar, a quién y por qué canal, según tus metas y la temporada.
Redacta los textos de los anuncios sin promesas ni superlativos que te metan en problemas.
Prepara las imágenes de la campaña, en formato cuadrado y vertical, listas para Meta.
Arma la campaña que lleva directo a tu WhatsApp, segmentada a tu ciudad. La deja en pausa.
Solo activa, sube o pausa la inversión con tu aprobación y con un tope que no se pasa.
Propone las publicaciones de tu página y las programa cuando las apruebas.
Lee cada día cuánto costó cada conversación y te manda el informe semanal en lenguaje claro.
Cada semana propone pausar el anuncio que peor rinde y reforzar el mejor, con reglas, no con corazonadas.
SofIA responde a cualquier hora por WhatsApp y por la web, y entiende audios.
Seis toques espaciados al cliente que se enfrió, y se detiene si responde o dice «no, gracias».
Lleva la conversación al pedido con su reparto cotizado, sin olvidar la dirección completa.
Arma presupuestos formales (eventos, grupos, catering) en PDF y los envía por WhatsApp o correo.
La aceptación del presupuesto queda registrada con evidencia electrónica: huella del documento, fecha, IP y DNI/NIE.
Tu IBAN o el enlace de pago los escribe el sistema, nunca la IA. El pago confirmado te avisa.
Puntos automáticos al facturar, cupones con tope y vencimiento, y referidos.
Lee tus reseñas de Google cada día, te alerta de una mala y te propone una respuesta.
SofIA reúne lo que propusieron los agentes y te lo manda por WhatsApp (también en audio, si lo prefieres). Apruebas o descartas sin abrir el ordenador.
No es un programa aislado: es una solución de 724IA, así que hereda lo que la plataforma ya hace en producción para otros negocios.
Por llamada de WhatsApp, con voz natural y el mismo motor que el chat: reconoce a la persona por su móvil.
Le hablas a tu equipo de agentes por WhatsApp y te contestan en audio, como una persona.
Cada anuncio, mensaje, pedido, reserva y pago de una persona, en orden y en un solo sitio.
Identificada por su móvil con prefijo de país. Sin fichas duplicadas.
Empieza sin línea propia de WhatsApp: tus clientes llegan por un QR con tu código y SofIA sabe que son tuyos.
Euros, IVA, DNI/NIE/NIF, fechas y forma de hablar de España. La misma plataforma funciona en Colombia y México.
Tu equipo pregunta «¿cómo cierro la caja?» por WhatsApp y SofIA responde con los pasos.
Panel del negocio, app del repartidor (Android), pantalla de cocina y Gerencia en el móvil.
Euros, IVA, NIF y DNI/NIE, móvil con +34 y la forma de hablar de aquí. Lo que exige la ley lo pone el sistema, no la memoria de cada persona.
Tú decides cómo los contratas; la app registra los servicios, horas y cobros de cada uno.
Factura simplificada con huella encadenada y QR tributario; el envío a la AEAT, con tu certificado.
El reparto aparece como una línea más del ticket, con su IVA.
La dirección solo la ve el repartidor asignado, mientras dura el servicio.
Un toque por paso; la app no le pide escribir mientras conduce.
El cliente conoce el coste del reparto antes de confirmar el pedido.
ℹ️ En España Delivery724 trabaja con tus propios repartidores (en plantilla o autónomos vinculados a tu negocio). La red de repartidores de 724IA hoy opera solo en Colombia.
Taberna El Lavapiés es una taberna de ejemplo en Madrid que reparte por el barrio con sus propios repartidores. Pide a domicilio y mira cómo SofIA cotiza el envío.
El negocio, sus productos y sus personas son ficticios.
No se enciende todo el primer día. El orden lo ajustamos contigo; este es el plan de referencia.
Cada negocio es distinto. Por eso no publicamos tarifa: te enviamos una propuesta a medida en 48 horas, con tu socio distribuidor en España.
Déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp para enseñarte una demo con tu carta, tus servicios o tu operación real. Si lo prefieres, escríbenos directamente.
La app del repartidor es Android. En iPhone, el repartidor puede seguir sus servicios y su cobro por WhatsApp.
En España todavía no: Delivery724 trabaja con tus propios repartidores. La red opera hoy en Colombia.
Con tus reglas: por distancia o por zonas dibujadas en el mapa. El cliente ve el coste antes de confirmar.
Sí: cada cobro queda registrado en su servicio y se recibe en la caja de reparto, con turno y cierre.
Sí: un repartidor puede trabajar para varios locales de tu grupo y solo ve los servicios de cada uno.
Depende de tus repartidores y tu volumen. Te enviamos una propuesta a medida en 48 horas.