El sistema moda colombiano movió $36,7 billones en 2025 y fue de los pocos sectores que crecieron. Sus almacenes venden por WhatsApp e Instagram con un POS mudo y un cuaderno de guías. Moda724 les pone una vendedora de IA con el inventario por talla y color, la Central de Pedidos con guía y la posventa desde el mismo chat.
gastaron los colombianos en moda en 2025 (+≈7 %); $4,1 B solo en diciembre (Inexmoda, Raddar)
moda online en LATAM en 2025, hacia USD 167 B en 2031 (CAGR 14,6 %); el canal online ya es ≈28 % del vestuario
crecieron las transacciones dentro de WhatsApp en LATAM en 2025; penetración 94 % en Colombia, 93 % en México (Meta)
tasa de devolución online de ropa y de calzado; 44,7 % de las devoluciones son por talla
Fuentes: Inexmoda/Raddar vía Infobae y Portafolio (ene 2026), Mobility Foresights, Grand View, Meta vía Portafolio, Financial Food / iFreturns 2025. Cifras de contexto, no proyecciones propias.
Alegra, Siigo, GridPOS o Pirpos manejan la matriz talla × color y facturan a la DIAN, pero no le contestan a la clienta a las 9 de la noche, no le ofrecen con qué combinar la prenda ni le gestionan el cambio. La venta sigue en la cabeza de la dueña y en su celular.
Shopify, Tiendanube o Comerciaya ponen el catálogo en línea; la conversación, que es donde se cierra el 72 % del comercio conversacional de la región, sigue a mano. Y la integración Shopify ↔ contable no sincroniza variantes: la talla se pierde en el camino.
Las herramientas de "vende por WhatsApp con IA" responden bonito pero no saben si queda la M en azul, no crean el pedido en una Central con guía ni entran a la caja. Son un canal, no un sistema. Y las multitransportadoras (Sedda, Envíoclick) son aliadas de logística, no competencia.
El primer valor visible no es la factura electrónica: es que la clienta pregunte a las 9 de la noche y SofIA le responda con la talla que sí queda, le ofrezca el pantalón que combina y le cobre validando el comprobante. Desde ahí se enciende lo demás, que ya existe en la plataforma 724IA y opera en restaurantes, consultorios, gimnasios, droguerías y tiendas de barrio.
Moda724 se construye sobre una plataforma en producción, con el mesero virtual, la verificación de comprobantes y la Central de Pedidos ya operando en negocios reales. Buscamos aliados de distribución y capital para llevarlo a 500 almacenes en 12 meses.
Sysware Ingeniería S.A.S. · Colombia · Este material es informativo y no constituye una oferta pública de valores.