SofIA contesta a tus huéspedes por WhatsApp, la web y llamada a cualquier hora y en su idioma: el check-in, el parking, cómo llegar desde el aeropuerto. Recoge las solicitudes de reserva directa y tu equipo solo confirma.
«Precioso patio, el desayuno excelente…» — Gracias, Laura. Nos alegra que disfrutarais del patio…
«Hi! Is there parking near the hotel?»
El huésped escribe desde otro huso horario y en otro idioma. Si nadie contesta, reserva en otro sitio.
«Lo vi en Booking, pero ¿me lo dejáis más barato directo?»
Cada reserva que entra por un portal deja una comisión. La reserva directa existe, pero nadie la atiende a tiempo.
«La reseña dice que nadie contestó el teléfono»
Una reseña mala sin respuesta pesa más que diez buenas.
Turismo724 pone a SofIA en la primera línea y le deja a tu equipo lo que de verdad necesita una persona.
Responde a cualquier hora por WhatsApp y la web con la información que tú le das: horarios, servicios, normas de la casa.
Contesta en castellano, inglés y otros idiomas, según escriba el huésped.
SofIA contesta la llamada con voz natural y el mismo conocimiento que el chat.
Recoge fechas, personas y datos del huésped, y deja la solicitud a tu equipo para confirmar disponibilidad y precio.
Cada huésped es una sola ficha por su móvil, con sus estancias, preferencias y conversaciones.
Cobro registrado en caja y factura simplificada con IVA incluido y QR de VERI*FACTU.
Si tienes restaurante o cafetería, usa RestoBar724: comandas, mesas y cargo en la misma plataforma.
El agente Reputación lee tus reseñas de Google cada día y te propone la respuesta.
Ventas, ocupación de tu equipo y conversaciones del día en tu móvil.
SofIA conoce tu alojamiento: horarios de entrada y salida, parking, desayuno, cómo llegar, normas de la casa. Si no sabe algo, no se lo inventa: lo pasa a tu equipo.
Cada reserva directa es una comisión que no pagas. Turismo724 se encarga de que el huésped que te escribe no se vaya sin respuesta.
Quien pregunta a las 23:00 recibe respuesta a las 23:00, no a la mañana siguiente.
Fechas, personas, idioma, móvil y peticiones especiales, en una sola solicitud lista para confirmar.
Si el huésped no responde, el agente Seguimiento le escribe con cuidado y se detiene si dice «no, gracias».
Investigan tu zona, perfilan a tus mejores clientes, preparan las campañas, atienden, hacen seguimiento, cierran y cobran. Una directora, SofIA, los coordina y te reporta cada mañana.
Ninguno gasta dinero, publica ni le escribe a un cliente sin tu aprobación. Cada agente propone; tú apruebas con un botón en WhatsApp o en el panel. Todo queda en el historial del cliente.
Cada mes mira los alojamientos de tu zona en Google: cómo los califican, quién gana reseñas y qué anuncian.
Encuentra el perfil de tus mejores clientes con tus ventas reales: frecuencia, ticket, franja horaria y canal.
Para lo B2B (empresas, agencias, grupos): te deja una lista calificada. El primer contacto lo hace una persona.
El plan del mes: qué empujar, a quién y por qué canal, según tus metas y la temporada.
Redacta los textos de los anuncios sin promesas ni superlativos que te metan en problemas.
Prepara las imágenes de la campaña, en formato cuadrado y vertical, listas para Meta.
Arma la campaña que lleva directo a tu WhatsApp, segmentada a tu ciudad. La deja en pausa.
Solo activa, sube o pausa la inversión con tu aprobación y con un tope que no se pasa.
Propone las publicaciones de tu página y las programa cuando las apruebas.
Lee cada día cuánto costó cada conversación y te manda el informe semanal en lenguaje claro.
Cada semana propone pausar el anuncio que peor rinde y reforzar el mejor, con reglas, no con corazonadas.
SofIA responde a cualquier hora por WhatsApp y por la web, y entiende audios.
Seis toques espaciados al cliente que se enfrió, y se detiene si responde o dice «no, gracias».
Lleva la conversación a la solicitud de reserva completa, con fechas, personas y peticiones.
Presupuestos de grupos, eventos y estancias largas en PDF, enviados por WhatsApp o correo.
La aceptación del presupuesto queda registrada con evidencia electrónica: huella del documento, fecha, IP y DNI/NIE.
Tu IBAN o el enlace de pago los escribe el sistema, nunca la IA. El pago confirmado te avisa.
Puntos automáticos al facturar, cupones con tope y vencimiento, y referidos.
Lee tus reseñas de Google cada día, te alerta de una mala y te propone una respuesta.
SofIA reúne lo que propusieron los agentes y te lo manda por WhatsApp (también en audio, si lo prefieres). Apruebas o descartas sin abrir el ordenador.
No es un programa aislado: es una solución de 724IA, así que hereda lo que la plataforma ya hace en producción para otros negocios.
Por llamada de WhatsApp, con voz natural y el mismo motor que el chat: reconoce a la persona por su móvil.
Le hablas a tu equipo de agentes por WhatsApp y te contestan en audio, como una persona.
Cada anuncio, mensaje, pedido, reserva y pago de una persona, en orden y en un solo sitio.
Identificada por su móvil con prefijo de país. Sin fichas duplicadas.
Empieza sin línea propia de WhatsApp: tus clientes llegan por un QR con tu código y SofIA sabe que son tuyos.
Euros, IVA, DNI/NIE/NIF, fechas y forma de hablar de España. La misma plataforma funciona en Colombia y México.
Tu equipo pregunta «¿cómo cierro la caja?» por WhatsApp y SofIA responde con los pasos.
Panel del alojamiento, Gerencia en el móvil y, si tienes restaurante, la app del camarero y la pantalla de cocina.
Euros, IVA, NIF y DNI/NIE, móvil con +34 y la forma de hablar de aquí. Lo que exige la ley lo pone el sistema, no la memoria de cada persona.
Los alojamientos comunican los datos de sus huéspedes al Ministerio del Interior (SES.HOSPEDAJES). Hoy esa comunicación la sigues haciendo con tu herramienta actual.
El alojamiento turístico tributa al 10 %; la factura simplificada lo desglosa en base y cuota.
Cada factura con huella encadenada y QR tributario; el envío a la AEAT se activa con tu certificado.
Donde aplica, la tasa se informa al huésped y se cobra aparte; se configura como un concepto más.
Los alquileres de corta duración muestran su número de registro en los anuncios; lo pones en tu información y SofIA lo comunica.
Cada huésped, una ficha; los mensajes comerciales, solo con su permiso.
ℹ️ Turismo724 hoy es la recepción con IA, el CRM del huésped, el cobro y la facturación. El PMS (calendario de habitaciones), la conexión con Booking y Airbnb y el envío a SES.HOSPEDAJES están en el plan: en la propuesta vemos cómo convive con lo que ya usas.
Hotel Patio del Albaicín es un hotel boutique de ejemplo en el Albaicín de Granada. Escríbele a SofIA como un huésped, en castellano o en inglés.
El negocio, sus productos y sus personas son ficticios.
No se enciende todo el primer día. El orden lo ajustamos contigo; este es el plan de referencia.
Cada negocio es distinto. Por eso no publicamos tarifa: te enviamos una propuesta a medida en 48 horas, con tu socio distribuidor en España.
Déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp para enseñarte una demo con tu carta, tus servicios o tu operación real. Si lo prefieres, escríbenos directamente.
Hoy no: Turismo724 es la recepción con IA, el CRM del huésped, el cobro y la facturación. Convive con tu PMS y en la propuesta vemos cómo se conecta.
Todavía no tiene channel manager. SofIA atiende a los huéspedes que te escriben y te ayuda a ganar reservas directas.
No. Recoge la solicitud completa (fechas, personas, datos) y tu equipo confirma disponibilidad y precio.
En el idioma en que le escribe el huésped: castellano, inglés y otros idiomas habituales.
No: la comunicación a SES.HOSPEDAJES la sigues haciendo con tu herramienta actual. Está en el plan.
Depende del tamaño de tu alojamiento y de los módulos. Te enviamos una propuesta a medida en 48 horas.